قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2025

تقوم شركة ChinaUnlocked ("نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") بتشغيل موقع الويب travel.cnagt.com. تشرح هذه السياسة كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

1. مقدمة

تلتزم ChinaUnlocked بحماية خصوصيتك. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا، بما في ذلك أي خدمات أو مبيعات أو تسويق أو أحداث ذات صلة. نحن نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

2. المعلومات التي نجمعها

عنوان البريد الإلكتروني

When you subscribe to our newsletter or subscribe to our newsletter, we collect your email address. This is the primary personal data we collect directly from you.

معلومات الدفع

عند شراء منتجاتنا، تتم معالجة الدفع عن طريق Alipay. نحن لا نقوم بتخزين رقم بطاقتك الائتمانية أو رمز CVV أو تفاصيل الدفع الحساسة الأخرى على خوادمنا. يتم التعامل مع جميع بيانات الدفع بشكل آمن.

بيانات الاستخدام

تقوم Cloudflare Analytics تلقائيًا بجمع بيانات الاستخدام المجهولة عندما تزور موقعنا على الويب، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تقضيه ونوع المتصفح ونوع الجهاز والموقع الجغرافي العام (مستوى الدولة). يتم تجميع هذه البيانات ولا يمكنها التعرف عليك شخصيًا.

ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (لتذكر تفضيل الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك) وملفات تعريف الارتباط التحليلية (Cloudflare Analytics، مجهولة المصدر). نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو بكسلات التتبع من شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية.

3. كيف نستخدم معلوماتك

  • تسليم المنتجات المشتراة — عندما تشتري دليلًا أو حزمة للمدينة، نستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال رابط التنزيل وتأكيد الشراء.
  • أرسل رسائل إخبارية - فقط إذا قمت بالاشتراك بشكل صريح. نرسل نصائح السفر وتحديثات المحتوى والعروض العرضية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في كل بريد إلكتروني.
  • تحسين موقعنا الإلكتروني – نستخدم بيانات تحليلية مجهولة المصدر لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتحسين المحتوى وتجربة المستخدم.
  • الرد على الاستفسارات — إذا اتصلت بنا، فإننا نستخدم معلوماتك للرد على سؤالك أو حل مشكلتك.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. نحن نشارك البيانات فقط مع مقدمي الخدمات التاليين الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا:

أليباي — معالجة الدفع. تقوم Alipay بمعالجة دفعتك بشكل آمن.
ConvertKit — التسويق عبر البريد الإلكتروني. يتم تخزين عنوان بريدك الإلكتروني في ConvertKit لإرسال الرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتسليم المنتج.
Cloudflare — استضافة المواقع الإلكترونية وتحليلاتها. يقوم Cloudflare بمعالجة بيانات حركة المرور المجهولة.

5. حقوقك (اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق حماية البيانات التالية:

الحق في الوصول

اطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

الحق في التصحيح

طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.

الحق في المحو

طلب حذف بياناتك الشخصية ("الحق في النسيان").

الحق في إمكانية نقل البيانات

اطلب بياناتك بتنسيق يمكن قراءته آليًا.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان [email protected]. سوف نقوم بالرد خلال 30 يومًا. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية (DPA).

6. ملفات تعريف الارتباط

يكتبغايةمدة
ضروريتذكر تفضيل الموافقة على ملفات تعريف الارتباط1 سنة
التحليلاتتحليلات Cloudflare (مجهول المصدر)حصة

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف موقع الويب.

7. الاحتفاظ بالبيانات

  • سجلات الشراء - يتم الاحتفاظ بها لمدة 5 سنوات للامتثال الضريبي والقانوني.
  • المشتركون في النشرة الإخبارية - يتم الاحتفاظ بهم حتى تقوم بإلغاء الاشتراك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في كل بريد إلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا.
  • عمليات إرسال نماذج الاتصال - يتم الاحتفاظ بها لمدة 12 شهرًا، ثم يتم حذفها.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كنت ترغب في ممارسة حقوق حماية بياناتك، فيرجى الاتصال بنا:

فريق الخصوصية الصيني غير المقفل

بريد إلكتروني: [email protected]

وقت الاستجابة: خلال 30 يومًا