Юридический

политика конфиденциальности

Последнее обновление: май 2025 г.

ChinaUnlocked («мы», «нас» или «наш») управляет веб-сайтом travel.cnagt.com. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

1. Введение

ChinaUnlocked стремится защитить вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всей информации, собранной через наш веб-сайт, включая любые сопутствующие услуги, продажи, маркетинг или мероприятия. Мы соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR) и применимые законы о защите данных.

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].

2. Информация, которую мы собираем

Адрес электронной почты

When you subscribe to our newsletter or subscribe to our newsletter, we collect your email address. This is the primary personal data we collect directly from you.

Информация об оплате

Когда вы покупаете наши продукты, оплата обрабатывается Alipay. Мы не храним номер вашей кредитной карты, CVV или другие конфиденциальные платежные данные на наших серверах. Все платежные данные обрабатываются надежно.

Данные об использовании

Cloudflare Analytics автоматически собирает анонимные данные об использовании, когда вы посещаете наш веб-сайт, включая посещенные страницы, затраченное время, тип браузера, тип устройства и общее географическое местоположение (на уровне страны). Эти данные агрегированы и не могут идентифицировать вас лично.

Файлы cookie

Мы используем функциональные файлы cookie (чтобы запомнить ваши настройки согласия на использование файлов cookie) и аналитические файлы cookie (Cloudflare Analytics, анонимные). Мы не используем рекламные файлы cookie или пиксели отслеживания от сторонних рекламных сетей.

3. Как мы используем вашу информацию

  • Доставка купленных продуктов. Когда вы покупаете путеводитель или пакет по городу, мы используем ваш адрес электронной почты, чтобы отправить ссылку для скачивания и подтверждение покупки.
  • Отправлять информационные бюллетени — только если вы явно согласились. Мы рассылаем советы путешественникам, обновления контента и периодические предложения. Вы можете отказаться от подписки в любое время по ссылке в каждом письме.
  • Улучшите наш веб-сайт. Мы используем анонимизированные аналитические данные, чтобы понять, как посетители используют наш сайт, а также улучшить контент и удобство для пользователей.
  • Отвечайте на запросы. Если вы обратитесь к нам, мы используем вашу информацию, чтобы ответить на ваш вопрос или решить вашу проблему.

4. Обмен данными

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Мы передаем данные только следующим поставщикам услуг, которые помогают нам вести наш бизнес:

Alipay — обработка платежей. Alipay безопасно обрабатывает ваш платеж.
ConvertKit — Email-маркетинг. Ваш адрес электронной почты хранится в ConvertKit для отправки информационных бюллетеней и электронных писем о доставке продуктов.
Cloudflare — Хостинг и аналитика веб-сайтов. Cloudflare обрабатывает анонимные данные о трафике.

5. Ваши права (GDPR)

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), у вас есть следующие права на защиту данных:

Право на доступ

Запросите копию личных данных, которые мы храним о вас.

Право на исправление

Запросить исправление неточных или неполных данных.

Право на удаление

Запросить удаление ваших личных данных («право на забвение»).

Право на переносимость данных

Запросите свои данные в машиночитаемом формате.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам по адресу [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных (DPA).

6. Файлы cookie

ТипЦельПродолжительность
СущественныйЗапомнить настройки согласия на использование файлов cookie1 год
АналитикаCloudflare Analytics (анонимно)Сессия

Вы можете контролировать файлы cookie через настройки браузера. Отключение файлов cookie может повлиять на некоторые функции сайта.

7. Хранение данных

  • Записи о покупках — хранятся в течение 5 лет для соблюдения налоговых и юридических требований.
  • Подписчики новостной рассылки — сохраняются до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки. Вы можете отказаться от подписки в любое время, перейдя по ссылке в каждом электронном письме или связавшись с нами.
  • Отправка контактной формы — хранится в течение 12 месяцев, затем удаляется.

8. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами на защиту данных, свяжитесь с нами:

Команда ChinaUnlocked по вопросам конфиденциальности

Электронная почта: [email protected]

Срок ответа: в течение 30 дней