法律上の

プライバシーポリシー

最終更新日: 2025 年 5 月

ChinaUnlocked (「当社」、「当社」、または「弊社」) は、Web サイト travel.cnagt.com を運営しています。このポリシーでは、当社がお客様の情報を収集、使用、保護する方法について説明します。

1. はじめに

ChinaUnlocked はお客様のプライバシーの保護に全力で取り組んでいます。このプライバシー ポリシーは、関連サービス、販売、マーケティング、イベントなど、当社の Web サイトを通じて収集されるすべての情報に適用されます。当社は一般データ保護規則 (GDPR) および適用されるデータ保護法を遵守しています。

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。 [email protected].

2. 当社が収集する情報

電子メールアドレス

When you subscribe to our newsletter or subscribe to our newsletter, we collect your email address. This is the primary personal data we collect directly from you.

お支払い情報

当社の製品を購入する際、支払いは Alipay によって処理されます。当社は、お客様のクレジット カード番号、CVV、またはその他の機密性の高い支払いの詳細を当社のサーバーに保存しません。すべての支払いデータは安全に処理されます。

使用状況データ

Cloudflare Analyticsは、お客様が当社のWebサイトにアクセスすると、訪問したページ、滞在時間、ブラウザの種類、デバイスの種類、一般的な地理的位置(国レベル)などの匿名の使用状況データを自動的に収集します。このデータは集約されたものであり、お客様を個人的に特定することはできません。

クッキー

機能的クッキー(クッキー同意設定を記憶)と分析クッキー(Cloudflare Analytics、匿名化)を使用します。サードパーティの広告ネットワークによる広告クッキーやトラッキングピクセルは使用しません。

3. お客様の情報の使用方法

  • 購入した商品の配信 — 都市ガイドやバンドルを購入すると、メールを使用してダウンロードリンクと購入確認をお送りします。
  • ニュースレターの配信 — 明示的に同意した場合のみ。旅行のヒント、コンテンツの更新、時折のお得な情報をお送りします。すべてのメールのリンクからいつでも配信停止できます。
  • ウェブサイトの改善 — 匿名化された分析データを使用して、訪問者がサイトをどのように使用しているかを理解し、コンテンツとユーザー体験を改善します。
  • お問い合わせへの対応 — お問い合わせいただいた場合、情報を使用してご質問にお答えしたり、問題を解決したりします。

4. データ共有

当社は、マーケティング目的でお客様の個人データを第三者に販売、貸与、または取引することはありません。当社は、当社の事業運営を支援する以下のサービスプロバイダーとのみデータを共有します。

Alipay — 決済処理。Alipayが安全に決済を処理します。
ConvertKit — メールマーケティング。メールアドレスはニュースレターや商品配信メールの送信のためにConvertKitに保存されます。
Cloudflare — ウェブサイトホスティングと分析。Cloudflareが匿名トラフィックデータを処理します。

5. お客様の権利 (GDPR)

欧州経済領域 (EEA) の居住者には、次のデータ保護権利があります。

アクセス権

保有する個人データのコピーを請求できます。

訂正権

不正確または不完全なデータの修正を請求できます。

削除権

個人データの削除を請求できます(「忘れられる権利」)。

データポータビリティ権

機械読み取り可能な形式でデータを請求できます。

これらの権利を行使するには、[email protected]にメールしてください。30日以内に対応します。

6. クッキー

タイプ目的期間
必須クッキー同意設定を記憶1年
分析Cloudflare Analytics(匿名化)セッション

ブラウザの設定でクッキーを制御できます。クッキーを無効にすると、一部のウェブサイト機能に影響する場合があります。

7. データの保持

  • 購入記録 — 税務および法令遵守のため5年間保管。
  • ニュースレター購読者 — 配信停止するまで保管。すべてのメールのリンクからいつでも配信停止できます。
  • お問い合わせフォーム送信 — 12ヶ月間保管後、削除。

8. お問い合わせ

このプライバシー ポリシーについてご質問がある場合、またはデータ保護の権利を行使したい場合は、以下までお問い合わせください。

ChinaUnlockedプライバシーチーム

メール: [email protected]

対応時間:30日以内